Benieuwd hoe je klanten je winkel ervaren? Nood aan een wakkere blik die het je glashelder kan vertellen? Laat een professionele mystery shopper bij je winkelen en maak gebruik van zijn ervaringen om je winkel nog beter te laten renderen! Hij komt je bakkerij - op jouw vraag - anoniem bezoeken.
De mystery shopper is een expert inzake klantgerichtheid en productpresentatie en doet zijn aankopen op een willekeurig tijdstip, als een gewone klant. Met dat verschil dat de mystery shopper álle aspecten van je bakkerij in zich opneemt. Alles wordt met een objectieve blik bekeken, genoteerd en gebundeld in een objectief rapport met bruikbare tips. Je komt dus te weten hoe je winkel overkomt bij je klanten én wat je verbeterpunten zijn!
Schrijf je nu in voor een blik voor je toonbank en stuur een mail naar mysteryshopper@vlam.be
Met deze inschrijving verklaar ik mij akkoord met een facturatie van € 90,-* (excl. 21% BTW). Hiermee profiteer ik van het schaalvoordeel dat VLAM geniet en vermijd ik de vaste kosten die worden gedragen door het broodpromotiefonds van VLAM.
*De factuur wordt u rechtstreeks toegezonden door Multi Value, het expertisebureau dat speciaal voor de bakkerijsector een vijftal professionele mystery shoppers opleidt en begeleidt.
Lees hier meer over de ervaringen van je collega's